Politică de confidențialitate

Noi, la fenexpert.ro, am creat această declarație de confidențialitate ca sa iti demonstram angajamentul nostru față de intimitatea ta. Această pagină descrie practicile de culegere și difuzare a informațiilor pentru site-ul fenexpert.ro .

Cine suntem noi?

Noi, suntem SC AWF THERM SRL, cunoscuti sub brandul FENEXPERT. Suntem o societate comerciala cu sediul social in Targu-Mures, strada Muntenia, nr. 78 / 78, Jud. Mures, Romania, numar de inregistrare J26/233/2009, avand CUI RO25188598, denumita in continuare Fenexpert sau Societatea.

Datele noastre de contact sunt : email contact@fenexpert.ro, telefon 004-0751-173-193.

Adresa site-ului web este https://fenexpert.ro, denumit in continuare fenexpert.ro.

Cine ești tu?

Tu, dupa cum esti definit de legislatie, esti o persoana fizica aflata intr-o relatie cu noi, sau beneficiara a serviciilor sau produselor noastre, adica o persoana identificata sau identificabila (de exemplu vizitatorul fenexpert.ro, potentialul nostru client sau clientul nostru).

Ce fel de informații prelucrăm despre tine?

Datele tale personale, pe care le colectam de la tine sau din alte surse sunt date de identificare, date de contact, date financiare.

  • datele de identificare : nume, prenume, cod numeric personal, cod unic de identificare, seria și numărul actului de identitate, adresa de domiciliu, adresa de reședința, seria și numărul pașaportului.
  • datele de contact : adresa de email, număr de telefon, număr de mobil, adresa de livrare, adresa de montaj sau alte date personale din diplome, competente, studii, curriculum vitae sau din adeverințe medicale.
  • date financiare : numărul de cont.

Scopul prelucrării datelor cu caracter personal?

Atunci când alegi un produs sau serviciu Fenexpert, pentru a putea prelucra si finaliza solicitarea ta vom prelucra datele cu caracter personal pe care ni le pui la dispoziție pentru :

  • preluarea cererilor de oferta și furnizarea ofertelor de produse
  • transmiterea de notificări de informare și marketing referitoare la servicii, produse și promoții.
  • preluarea solicitărilor și soluționarea sau livrarea produselor, serviciilor, documentelor sau componentelor necesare solicitării
  • întocmirea contractelor și a facturilor fiscale și proforme aferente comenzilor de produse
  • confirmarea comenzilor de produse
  • întocmirea documentelor aferente comenzilor de produse incluzând aici și documentele de transport
  • răspuns la solicitări și reclamații
  • desfășurarea de sondaje privind satisfacția clienților și efectuarea de statistici pentru îmbunatățirea produselor și serviciilor

Prelucrarea datelor personale în scopurile stabilite mai sus este necesară în vederea furnizării produselor și/sau serviciilor solicitate de tine (executarea contractului), a îndeplinirii obligațiilor legale ale Fenexpert sau în baza interesului legitim al Fenexpert sau a unor părți terțe.

Fenexpert nu vinde, nu face schimb și nici nu închiriază date cu caracter personal către terți.

Informații înregistrate automat

Acest site utilizează diverse instrumente de analiză web (cum ar fi Google Analytics) și alte instrumente de măsurare pentru a ajuta la analiza modului în care utilizatorii utilizează site-ul. Aceste instrumente folosesc „cookie-urile”, fișiere text plasate pe calculatorul tau, pentru a colecta informații standard despre jurnalele de internet și comportamentul vizitatorilor într-o formă anonimă. Informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web (inclusiv adresa IP) sunt transmise către Google și uneori și altor furnizori. Aceste informații sunt apoi utilizate pentru a evalua utilizarea vizitatorilor de către site și pentru a genera rapoarte statistice privind activitatea site-ului web pentru fenexpert.ro .

Niciodată (și nu vom permite nici unei terțe părți) să utilizeze instrumentul de analiză statistică pentru a urmări sau pentru a colecta orice informații personale de identificare a vizitatorilor site-ului nostru. Furnizorii Web Analytics nu asociază adresa ta IP cu alte date deținute de aceștia. Nici noi, nici furnizorii de servicii de analiză web nu vor lega, sau nu vor căuta, o legătură IP cu identitatea unui utilizator de computer. Nu vom asocia niciun fel de date colectate de pe acest site cu orice informații personale de identificare din nicio sursă, cu excepția cazului în care trimiti în mod explicit aceste informații prin intermediul unui formular de completare pe site-ul nostru.

Dezactivarea și activarea modulelor cookie

Ai posibilitatea de a accepta sau de a refuza cookie-urile prin modificarea setărilor din browserul tau.

Linkuri externe

Acest site conține link-uri (afiliate) către alte site-uri. Fenexpert.ro și autorii săi nu sunt responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri web.

Informații personale

Când te abonezi la o lista de noutati sau completezi formularul de contact, iti vom solicita datele personale : nume, prenume, adresa, numar de telefon, email, adresa de livrare, act de identitate, cod numeric personal. Toate aceste informatii vor fi folosite numai pentru a te contacta în legătură cu actualizările Fenexpert, pentru incheierea și executarea contractelor sau derularea în bune condiții a activităților contractuale. Informațiile tale personale nu vor fi distribuite nimănui în nici un scop.

Securitate

Acest site dispune de măsuri de securitate pentru a proteja pierderea, utilizarea incorectă și modificarea informațiilor aflate sub controlul nostru.

Contactează-ne

Dacă ai întrebări cu privire la această declarație de confidențialitate, la practicile acestui site sau la relațiile tale cu site-ul fenexpert.ro , ne poti contacta utilizând formularul nostru de contact sau prin email contact@fenexpert.ro

Programul nostru de lucru este :
Luni – Vineri

08:30 – 16:30

Sâmbăta și Duminica

suntem alături de cei dragi

Contactează-ne :

Lucrări pentru EXPORT :

004 0751 173 193

Cere oferta de preț

Scrie-ne un e-mail :

contact [ @ ] fenexpert.ro

Cere oferta acum :

formular de contact